La lectura nos da a conocer como el vendedor tiene el poder de convencimiento en el cliente ya que como vemos en una parte de la lectura como el vendedor trata de convencer a Homer a que compre cosas adicionales diciéndoles que están en el mejor lugar para comprar ataúdes tratándolo de convencer a toda costa entonces observamos como el vendedor no se toma la molestia de saber si tiene la economía y si realmente eso es lo que necesita y simplemente quiere casi obligarlo a que compre lo mas caro porque es lo mejor , creo que aveces las empresas solo se preocupan en vender lo mas caro, sus ganancias y no en las verdaderas necesidades de sus clientes que podría ser algo mas económico de acuerdo a sus posibilidades pero no por eso sera algo malo.
Es verdad muchas veces las empresas solo se preocupan en vender sus productos cuanto mas puedan y los vendedores em alcanzar sus cuotas, y claro, hay compradores (por qué no "compulsivos") que no escatiman a la hora de gastar y buscan hasta lo más caro a pesar que algo más barato puede ser suficiente para cubrir su necesidad.
ResponderEliminarMarjorie, cómo relacionas la lectura con la RSE?
ResponderEliminarEs claro lo que comentas Marjorie, El vendedor no se tomó la molestia de tratar un poco a su cliente, de conocer su necesidad.
ResponderEliminarPara este tipo de negocios no se necesita poder de convencimiento, si no la capacidad o habilidad de satisfacer la necesidad de un cliente.
Como lo comentó una de nuestras compañeras, esto se relaciona con algunas empresas de Fast Food, que empiezan a preocuparse por sus cliente.
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